B2B-Bestellportal für Maximus Meble

Projektziele:

• Besseres Management von Bestellungen von Kunden und Distributoren

Über Maximus Meble

Maximus Meble ist ein polnischer Familienbetrieb für Tische und Stühle mit mehr als 30 Jahren Erfahrung. Das Unternehmen führt sowohl Standardbestellungen als auch Projekte nach individuellen Wünschen von Kunden und Geschäftspartnern aus. Der gesamte Produktionsprozess findet im eigenen, mit modernen CNC-Maschinen ausgestatteten Werk statt, wodurch die volle Kontrolle über die Qualität erhalten bleibt und umfangreiche Möglichkeiten zur Personalisierung der Produkte geboten werden. Maximus arbeitet mit einem Netz von Möbelgeschäften und Handelspartnern in Polen und im Ausland zusammen.

Die Herausforderung

Die vielfältigen Konfigurationsmöglichkeiten der Möbel – von der Wahl des Modells über Maße, Holzbeizen und Polsterstoffe bis hin zur Umsetzung individueller Projekte – führten dazu, dass die Abwicklung von B2B-Bestellungen einen reibungslosen Informationsfluss zwischen den Handelspartnern und dem Hersteller erforderte.

Der Kunde benötigte eine moderne B2B-Plattform, mit der die Partner Produkte selbstständig konfigurieren und Bestellungen online aufgeben können und die zugleich Fehler durch die manuelle Vorbereitung von Bestellungen ausschließt. Wesentliche Anforderungen waren außerdem die laufende Einsicht in den Bearbeitungsstatus, die Möglichkeit zur Bearbeitung von Konfigurationen und die Kommunikation mit dem Hersteller in einem einzigen System. Dadurch sollte die Bestellabwicklung schneller, übersichtlicher und leichter skalierbar werden, wenn das Netz der Handelspartner wächst.